Política de privacitat
Qui és responsable de les teves dades
NEPTRINO CONSULTING SL (NIF B75990788), Carrer Joan Maragall, 36, 08820 El Prat de Llobregat. Contacte: bolets@neptrino.com.
Quines dades tractem i per a què
| Dades | Finalitat | Base legal |
|---|---|---|
| Nom, adreça d’enviament, correu i telèfon | Preparar, enviar i fer el seguiment de la comanda, i atendre devolucions i garanties | Execució del contracte |
| Dades de facturació | Emetre la factura i complir les obligacions fiscals i comptables | Obligació legal |
| Correu electrònic, si t’hi subscrius | Enviar-te novetats de Bolets Atles | Consentiment, que pots retirar quan vulguis |
| Dades de navegació i galetes | Fer funcionar la botiga i, si ho acceptes, analitzar-ne l’ús | Interès legítim (galetes necessàries) i consentiment (la resta) |
No venem les teves dades a ningú ni les fem servir per prendre decisions automatitzades.
Qui les rep
Les rebem nosaltres i els proveïdors que necessitem per servir la comanda, que les tracten per compte nostre:
- Shopify, la plataforma de la botiga i del pagament.
- Printful, que imprimeix i envia les peces.
- Les empreses de transport que fan el lliurament.
- Els proveïdors de pagament que processen el cobrament. No veiem ni guardem les dades completes de la teva targeta.
Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan passa, ho fan amb les garanties que exigeix el RGPD, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Quant de temps les guardem
Guardem les dades de les comandes mentre calgui per atendre-les i durant els terminis legals: 6 anys per a la documentació comercial i comptable, i el que marqui la normativa fiscal. Les dades del butlletí les guardem fins que et donis de baixa.
Els teus drets
Pots demanar l’accés, la rectificació, la supressió, l’oposició, la limitació i la portabilitat de les teves dades escrivint a bolets@neptrino.com. Si creus que no les tractem correctament, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Galetes
La botiga fa servir galetes necessàries per funcionar, com la de la cistella o la sessió. Les galetes d’anàlisi i de màrqueting només s’activen si les acceptes al bàner de galetes, i pots canviar-ne la configuració quan vulguis.