Condicions de venda

Aquestes condicions regulen les compres fetes a la botiga Bolets Atles, que gestiona NEPTRINO CONSULTING SL (NIF B75990788, Carrer Joan Maragall, 36, 08820 El Prat de Llobregat). Quan fas una comanda, acceptes aquestes condicions.

Productes fets per encàrrec

Cada peça s’imprimeix quan la compres. La producció i l’enviament els fa el nostre soci d’impressió, Printful, des dels seus centres a la Unió Europea. Els colors de la pantalla poden variar lleugerament respecte de la peça impresa.

Preus i pagament

• Els preus són en euros i inclouen l’IVA.
• Les despeses d’enviament s’indiquen abans de pagar.
• El pagament es fa en el moment de la comanda, pels mitjans que mostra la pàgina de pagament.
• Rebràs la confirmació i la factura per correu electrònic.

Enviament

Ara per ara enviem a la Península i a les Illes Balears. Consulta la política d’enviaments.

Dret de desistiment

Com a consumidor, tens 14 dies naturals des de la recepció per desistir de la compra sense haver-ne de donar cap motiu. Els passos són a la política de devolucions.

Garantia

Tots els productes tenen la garantia legal de conformitat de 3 anys. Si una peça arriba amb un defecte d’impressió o de confecció, o no és la que vas demanar, escriu-nos i te la reposarem o te’n retornarem l’import sense cap cost per a tu.

Reclamacions

Pots escriure’ns a bolets@neptrino.com. Tens a la teva disposició fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia. Si no arribem a un acord, pots adreçar-te a l’Agència Catalana del Consum o a l’oficina municipal d’informació al consumidor.

Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i per la normativa de consum de Catalunya, sense perjudici dels drets que et reconegui la llei del teu lloc de residència.